GEBRUIKSVOORWAARDEN VOOR Proppy

Welkom op het platform van Proppy, eigendom van Winleads SA, met KBO/BTW- nummer BE 0751.533.333, met maatschappelijke zetel te koningin Astridlaan, 75 Mechelen, België, (hierna 'Proppy').

Het Proppy-platform is beschikbaar op Proppy.be of Proppy.eu, of op elk ander adres dat het kan vervangen (hierna het “Platform”).

Deze gebruiksvoorwaarden (hierna de 'gebruiksvoorwaarden') regelen de contractuele relatie tussen Proppy en de gebruiker of het lid en bepalen de voorwaarden waaronder gebruikers of leden toegang hebben tot en gebruik kunnen maken van het platform en de diensten van Proppy.

1. DEFINITIES

Tenzij anders aangegeven in deze Gebruiksvoorwaarden, hebben de volgende termen met een hoofdletter de respectieve betekenis die hieronder wordt gegeven:

Inhoud: betekent alle inhoud die op het Platform wordt geplaatst, inclusief, maar niet beperkt tot, alle gegevens van het onroerend goed, informatie, tekst, beschrijving , naam, alias, teken, foto, afbeelding, geluid, video, logo en elk ander element verstrekt door de Makelaar, het Lid en / of de Gebruiker aan Proppy of op het Platform.
Lid: verwijst naar elke Gebruiker die zich op het Platform heeft geregistreerd en wiens registratie is goedgekeurd door Proppy.
Partij: betekent, individueel of gezamenlijk, Proppy en / of de Gebruiker.
Diensten: verwijst naar alle online diensten, die het eigendom van Proppy zijn, en die ter beschikking worden gesteld aan de Gebruiker of het Lid via het Platform, zoals in meer detail beschreven in artikel 3 van deze gebruiksvoorwaarden.
Gebruiker: verwijst naar elke persoon die toegang heeft tot het Platform, ongeacht of deze persoon een Lid is of niet.

2. Toepasselijkheid van de gebruiksvoorwaarden

2.1

Deze Gebruiksvoorwaarden, die voorrang hebben op elk ander document, regelen de relatie tussen Proppy en elke Gebruiker of Lid.

2.2

Door het Platform te bezoeken en de Diensten te gebruiken, gaat de Gebruiker of het Lid er uitdrukkelijk mee akkoord, zonder enige beperking, gebonden te zijn aan alle bepalingen van de Gebruiksvoorwaarden. Indien de Gebruiker of het Lid deze Gebruiksvoorwaarden niet aanvaardt, verbindt deze Gebruiker of het Lid zich ertoe onmiddellijk het bezoek aan het Platform stop te zetten en, indien van toepassing, zich niet langer op het Platform te registreren.

2.3

Proppy behoudt zich het recht voor om deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen en om elk Lid hiervan per e-mail op de hoogte te stellen. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in deze Gebruiksvoorwaarden, treden wijzigingen in deze Gebruiksvoorwaarden in werking 30 kalenderdagen nadat ze online zijn geplaatst. Tijdens deze periode kan elk Lid Proppy op de hoogte stellen dat hij/zij niet akkoord gaat met deze wijzigingen, in welk geval de inschrijving (en dus het recht van het Lid om de Diensten te gebruiken) vervalt aan het einde van de bovengenoemde periode van 30 kalenderdagen, binnen de gestelde voorwaarden bepaald in artikel 5 van de Gebruiksvoorwaarden. Indien het Lid niet binnen deze termijn schriftelijk bezwaar heeft gemaakt tegen de aangekondigde wijzigingen, wordt het Lid geacht de wijzigingen te hebben aanvaard.

3. Beschrijving van de diensten

3.1

Het primaire doel van het Proppy-platform is om een veelzijdige en integrale dienstverlening te bieden voor iedereen die betrokken is bij de vastgoedmarkt, inclusief het kopen, verkopen, financieren met hypotheken, verzekeren, en zelfs het renoveren van onroerend goed. Wij streven ernaar om dit proces te vereenvoudigen door informatie transparant, gebruiksvriendelijk, en up-to-date weer te geven, waardoor gebruikers geïnformeerde beslissingen kunnen nemen. De diensten bieden gebruikers de mogelijkheid om:

Informatie over de woning op het platform in te voeren en op basis daarvan een schatting van de verkoopprijs van de woning te ontvangen;
Contact op te nemen met een of meer door de gebruiker geselecteerde makelaars;
Een hele reeks onderzoeken uit te voeren die nodig zijn voor hun verkoopaanvragen voor onroerend goed;
Toegang te krijgen tot hulpmiddelen en diensten voor hypotheekverstrekking, verzekeringsopties, en renovatieadvies, allemaal ontworpen om de vastgoedervaring te vereenvoudigen en te verbeteren.

3.2

De rol van Proppy is uitgebreid om te fungeren als een alomvattend tussenpersoon tussen alle partijen in de vastgoedmarkt, inclusief makelaars, verkopers, kopers, financiële instellingen, en dienstverleners op het gebied van renovatie en verzekering. Terwijl Proppy de interactie tussen deze partijen faciliteert, is het belangrijk te benadrukken dat Proppy direct noch indirect betrokken is bij de uiteindelijke verkooptransacties van onroerend goed. Beslissingen om contracten af te sluiten worden uitsluitend genomen door de betrokken partijen naar eigen goeddunken. Derhalve kan Proppy niet verantwoordelijk worden gehouden voor enig handelen of nalaten van makelaars, verkopers, kopers, of enige andere partij op het platform.

3.3

Het gebruik van het platform en de aangeboden diensten blijft gratis, met als doel de toegankelijkheid en gebruiksgemak voor iedereen te maximaliseren, ongeacht hun doel binnen de vastgoedmarkt.

4. Toegang tot de diensten en gebruiksrecht

4.1

Toegang tot het Platform is beschikbaar voor alle Gebruikers ongeacht of zij al dan niet geregistreerde leden zijn. Echter, de toegang tot het Platform en het gebruik van al zijn functies vereisen echter de voorafgaande registratie van de Gebruiker als Lid.

4.2

Bovendien verbindt het lid zich ertoe dat de informatie die tijdens de registratie wordt verstrekt, geen inbreuk maakt op de rechten van derden en juist, oprecht, volledig en actueel is, en verbindt het zich er verder toe om deze informatie op een later tijdstip te verstrekken of om informatie te corrigeren die verouderd of niet meer geldig is. Proppy behoudt zich het recht voor om het Lid dat de voorwaarden van dit artikel niet respecteert, te vragen de verstrekte informatie binnen een door Proppy aan te geven termijn te wijzigen.

Indien het Lid niet aan deze verplichting voldoet, behoudt Proppy zich het recht voor om het account van het Lid op te schorten en / of te sluiten, en om elke toegang tot het Platform of de Diensten te weigeren. Elk lid is als enige verantwoordelijk voor alle gevolgen die kunnen voortvloeien uit het verstrekken van valse, ongeldige of onjuiste informatie aan Proppy en / of enige andere derde partij.

4.3

Proppy behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken elk registratieverzoek te aanvaarden of te weigeren, zonder enige aansprakelijkheid.

4.4

Proppy behoudt zich het recht voor om op elk moment en naar eigen goeddunken:

de toegang tot het Platform geheel of gedeeltelijk op te schorten of te onderbreken, in het bijzonder met het oog op onderhoud, operationele vereisten, interne keuzes of in geval van nood;
de functies en Diensten die beschikbaar zijn op het platform bij te werken;
de Inhoud te verwijderen of te wijzigen, inclusief, maar niet beperkt tot, om technische, commerciële of praktische redenen.

De Gebruiker begrijpt en aanvaardt dat dergelijke tussenkomsten op geen enkele manier de aansprakelijkheid van Proppy met zich meebrengen, noch aanleiding geven tot enige vergoeding aan de Gebruiker.

4.5

Een Lid dat zijn/haar account wil verwijderen, kan dit rechtstreeks doen via het Platform, of door een verwijderingsverzoek te sturen naar Proppy per e-mail naar: support@Proppy.eu.

De verwijdering van het account van het Lid zal leiden tot de onmiddellijke beëindiging van rechtswege van deze Gebruiksvoorwaarden, waarbij deze beëindiging van kracht wordt in overeenstemming met de bepalingen van artikel 5.2.

4.6

Proppy, die slechts een tussenpersoon is, heeft geen controle over de informatie die door Leden wordt verstrekt en op het Platform wordt gepubliceerd. Proppy biedt geen enkele garantie dat het Platform en de Diensten worden geleverd 'in de huidige staat' en 'zoals beschikbaar'. Bovendien garandeert Proppy niet dat de toegang tot de Dienst of het Platform ononderbroken of foutloos zal zijn.

5. Duur en beëindiging van het contract

5.1

Deze Gebruiksvoorwaarden worden van kracht ten aanzien van de Gebruiker wanneer de Gebruiker voor het eerst toegang krijgt tot het Platform, en blijven van kracht voor de duur van het browsen van de Gebruiker op het Platform.

Als uitzondering op het voorgaande, worden deze Gebruiksvoorwaarden voor onbepaalde tijd van kracht ten aanzien van elk Lid, vanaf de registratie van het Lid, tenzij deze Gebruiksvoorwaarden worden beëindigd in overeenstemming met artikel 5 van deze Gebruiksvoorwaarden.

5.2

Het recht op toegang tot het Platform, de Diensten en alle rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze Gebruiksvoorwaarden kunnen op elk moment door het Lid of door Proppy, zonder specifieke reden, per e-mail of via het Platform worden beëindigd.

5.3

Onverminderd andere rechtsmiddelen en zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding, behoudt Proppy zich het recht voor om het recht op toegang tot het Platform, de Diensten en alle rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze Gebruiksvoorwaarden met onmiddellijke ingang op te schorten in de volgende situaties waarin die worden omschreven als ernstige overtredingen:

bij overtreding van de artikelen 4.2., 6., 7 en 9; of
als de handelingen van de Gebruiker waarschijnlijk zullen leiden tot de aansprakelijkheid van Proppy; of
in het geval dat het gedrag van het Lid mogelijk schadelijk en / of oneerlijk is voor het Platform, Proppy en / of een Lid.

5.4

Onverminderd artikel 5.3, in het geval dat een Partij een van haar verplichtingen onder de Gebruiksvoorwaarden schendt, kan de andere Partij onmiddellijk en volledig haar rechten op toegang tot het Platform, de Diensten en alle rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze Gebruiksvoorwaarden automatisch beëindigen, na een ingebrekestelling om de betreffende inbreuk te verhelpen is betekend en zonder succes is gebleven gedurende één (1) maand.

5.5

In geval van beëindiging in overeenstemming met de voorwaarden van dit artikel, wordt het account van het Lid automatisch gesloten, wordt de toegang van het Lid tot het Platform gedeactiveerd en heeft het Lid geen toegang meer tot de Diensten, dit alles vanaf de effectieve datum van beëindiging zoals bepaald in dit artikel 5.

5.6

In het geval van beëindiging om welke reden dan ook, komen de partijen uitdrukkelijk overeen dat de bepalingen die in wezen bedoeld zijn om de beëindiging van deze Gebruiksvoorwaarden te overleven, ongeacht de reden voor een dergelijke beëindiging, van kracht blijven voor de duur die van toepassing is op dergelijke bepalingen.

6. Registratie

6.1

Om toegang te krijgen tot alle functies van het Platform en de Diensten, moet de Gebruiker zich eerst op het Platform registreren als Lid en alle gevraagde informatie verstrekken.

6.2

Het Lid verbindt zich ertoe geen informatie te verstrekken die inbreuk maakt op de rechten van derden. Bovendien verbindt het Lid zich ertoe zich te onthouden van registratie als login / alias, URL, adres of andere domeinnaam die geheel of gedeeltelijk verwijst naar een externe website. Proppy behoudt zich het recht voor om, met name in geval van een geschil tussen Leden, het Lid dat niet heeft voldaan aan de bepalingen van dit artikel te verzoeken om de verstrekte informatie te wijzigen en dit te doen binnen de door Proppy gestelde termijn.

6.3

Bovendien verbindt het Lid zich ertoe dat de informatie die hij verstrekt bij de registratie correct, authentiek, volledig en up-to-date is, en verbindt zich er verder toe om deze informatie later te corrigeren indien deze informatie verouderd is. Indien het Lid niet aan deze verplichting voldoet, behoudt Proppy zich het recht voor om het account van het Lid op te schorten en / of te sluiten, en om dit Lid elke toegang tot de Diensten te ontzeggen. Elk lid is als enige verantwoordelijk voor alle gevolgen die kunnen voortvloeien uit het verstrekken van valse, ongeldige of foutieve informatie aan Proppy en / of een ander lid.

6.4

Elk Lid verbindt zich ertoe om slechts één account aan te maken en te gebruiken, behalve met de voorafgaande toestemming van Proppy. Zodra een Lid zich geregistreerd, of voor elke volgende verbinding, kan een Lid toegang krijgen tot zijn account door zijn gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren. De login en het wachtwoord van een Lid zijn strikt persoonlijk. Het Lid stemt ermee in om een sterk wachtwoord te kiezen en dit wachtwoord vertrouwelijk te houden.

6.5

Het gebruik van de login van een Lid, gekoppeld aan het wachtwoord van het Lid, is een voldoende vermoeden dat de toegang tot en het gebruik van de Diensten van dit lid onder de controle van dat lid staat of valt. In het geval dat een Lid verneemt dat een derde partij toegang heeft gehad tot zijn account, verbindt het Lid zich ertoe om onmiddellijk zijn wachtwoord te wijzigen en Proppy hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen per e-mail naar support@Proppy.eu.

6.6

Het Lid heeft de plicht om te goeder trouw en met respect te handelen in zijn/haar omgang met Proppy en andere Leden en makelaars.

7. Gebruikersrechten en plichten

7.1

Het Lid stelt ermee in zich te onthouden van het gebruik van het Platform en / of de Diensten om:

andere Gebruikers van het Platform aan te moedigen om het Platform niet langer te gebruiken; of
geposte Inhoud die schokkend, ongepast, obsceen, bedreigend, beledigend, gewelddadig, grof, racistisch, lasterlijk, denigrerend, misleidend, discriminerend, intimiderend, gênant, pornografisch of kinderpornografie is, Inhoud die neerkomt op rechtvaardiging van misdaden tegen de menselijkheid, Inhoud die kan aanzetten tot raciale, religieuze of etnische haat, geweld of terrorisme, om inhoud te plaatsen of te verspreiden die de menselijke waardigheid of de privacy van een andere persoon zou kunnen schenden, illegale inhoud of inhoud die in strijd is met de toepasselijke wetgeving; of
inhoud te plaatsen of te verspreiden die inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van een derde partij; of
inhoud te plaatsen of te verspreiden die kan worden omschreven als verduistering, fraude, verduistering of enig ander strafbaar feit; of
verzenden van computervirussen, wormen, Trojaanse paarden, logic bombs of andere malware, bestanden of enige andere vorm van malware bedoeld om de functionaliteit van computerapparatuur of telecommunicatie te beschadigen, te onderbreken, op te schorten, te vernietigen en / of te beperken; of
toegang krijgen tot, gebruik maken van of proberen de account, login en / of wachtwoord van een ander lid te gebruiken, of zich op welke manier dan ook voordoen als een ander lid; of
zich voordoen als een andere persoon, een Lid of een werknemer of een vertegenwoordiger van Proppy, impliceren dat hun verklaringen en opmerkingen worden onderschreven of goedgekeurd door Proppy en / of de Services gebruiken om Content te verzenden of te verspreiden die Proppy op enigerlei wijze zou kunnen schaden of bekritiseren; o
dataminingtools, robots of andere soortgelijke tools gebruiken om gegevens met betrekking tot het Platform te verzamelen en extraheren; of
om iets te doen dat het imago en / of de reputatie van Proppy of het Platform zou kunnen schaden en / of handelingen van oneerlijke concurrentie of free riding jegens Proppy, een ander Lid en / of derden vormen.

7.2

Meer in het algemeen verbindt elke Gebruiker zich ertoe zich te onthouden van elke handeling of handeling die anderszins inbreuk zou kunnen maken op de rechten van derden, de toepasselijke wet- en regelgeving en / of enige contractuele bepaling die de Gebruiker bindt.

7.3

Wanneer activiteiten worden vastgesteld die in strijd zijn met dit artikel, deze Gebruiksvoorwaarden of in strijd zijn met de wet of de rechten van derden, wordt de toegang tot het Platform en de Diensten onmiddellijk opgeschort en / of kan Proppy een of meer van de volgende acties ondernemen, afhankelijk van over de aard van de overtreding:

de Dienst naar de betrokken Gebruiker tijdelijk stopzetten;
de relevante inhoud verwijderen;
alle nodige maatregelen nemen om een einde te maken aan de misbruiken
de persoonlijke gegevens van de Gebruiker bekendmaken aan de bevoegde autoriteiten en / of op verzoek samenwerken met de bevoegde autoriteiten

In dat geval zal de Gebruiker Proppy ook vrijwaren en schadeloos stellen voor alle gevolgen, zoals, maar niet beperkt tot, vorderingen van derden.

8. Persoonsgegevens

Proppy verzamelt en verwerkt persoonsgegevens met betrekking tot Gebruikers en Leden om de relatie met hen te beheren.

De methoden voor het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens worden beschreven in het privacybeleid van Proppy, beschikbaar op het Platform.

9. Intellectuele eigendom en licenties

9.1

De intellectuele eigendomsrechten op het Platform en de Diensten, inclusief in hun respectievelijke inhoud, teksten, software, databases, formulieren, handelsnamen, productnamen, logo's, merken, foto's, grafische afbeeldingen en illustraties, afbeeldingen, muziek, combinaties van kleuren, slogans , lay-outs en lay-outs en elk ander te beschermen element zijn het exclusieve eigendom van Proppy en / of derden die contractueel verbonden zijn met Proppy. De Gebruiker verbindt zich ertoe om op geen enkele manier of in welke vorm dan ook alle of een deel van de elementen van het Platform en de Diensten te kopiëren, verwijderen, wijzigen, exploiteren, doorverkopen of anderszins te gebruiken.

9.2

Met inachtneming van deze Gebruiksvoorwaarden door de Gebruiker, verleent Proppy een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-toewijsbare licentie aan de Gebruiker, zonder enige mogelijkheid tot sublicentie, om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van het Platform en Diensten. De Gebruiker is enkel bevoegd om de Inhoud te raadplegen en om een kopie van de Inhoud op het Platform af te drukken voor strikt persoonlijk gebruik, op voorwaarde dat de Gebruiker alle kennisgevingen van auteurschap van het Platform behoudt en dat hij de inhoud niet wijzigt. Deze licentie wordt verleend voor de duur van het gebruik van het Platform en de Diensten. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn alle rechten die hierin niet uitdrukkelijk zijn toegestaan, uitdrukkelijk voorbehouden aan Proppy en / of haar licentiegevers en partners.

9.3

Niettegenstaande het voorgaande, is en blijft alle Inhoud die door een Lid wordt geleverd, het eigendom van dat Lid, onderhevig aan de licentie die door het Lid aan Proppy is verleend.

Lid verleent Proppy:

een gratis, niet-exclusieve, overdraagbare, in sublicentie te geven, wereldwijde licentie voor de duur van deze Gebruiksvoorwaarden, voor het gebruiken, reproduceren, weergeven, formatteren, publiceren en onder het creëren van het Platform en de beschikbare Services , en om enige andere handeling of activiteit uit te voeren in verband met dergelijke weergave, lay-out, gebruik, publicatie en / of distributie, die nodig of nuttig is in de context van de levering van het Platform en de Diensten, op een ander medium (in het bijzonder in elk materiaal of digitaal medium, in elk persbericht of financieel persbericht of publicatie, presentatiemateriaal, promotie- en / of advertentiemateriaal, website), via elk medium, zonder beperking van het aantal exemplaren, voor interne doeleinden, opslag, advertenties , promotie, marketing, communicatie, public relations en met de partnerschappen of sponsoring plaatsen met Proppy-partners. Het Lid erkent dat geen gebruik van de Inhoud door Proppy vóór de opzegging, verwijdering of sluiting van het account van het Lid, of de beëindiging van deze Gebruiksvoorwaarden, niet door het Lid kan worden betwist; en
een gratis, niet-exclusieve, overdraagbare, sublicentieerbare, wereldwijde licentie, voor de duur van de intellectuele eigendomsrechten, om de Inhoud te gebruiken, te reproduceren en weer te geven met het oog op aggregatie, compilatie, anonimisering en / of gebruik in welke een andere vorm of indeling die geen attributie of associatie met het Lid toestaat, voor statistische, onderzoeks- en analysedoeleinden en met het oog op het verbeteren van het Platform en / of de Diensten.

Het Lid garandeert dat hij de exclusieve eigenaar is, voor de duur van de rechten verleend aan Proppy, en voor de hele wereld, van alle rechten die nodig zijn om de Inhoud te gebruiken zoals hierin voorzien, of dat hij de vereiste rechten heeft in de hierin beschreven licentie.

Het Lid erkent dat de Inhoud die hij verstrekt op het Platform en op online of offline media kan worden gepubliceerd en daarom toegankelijk is voor het publiek.

9.4

Het Platform, de Services en alle bijbehorende elementen zoals hierboven beschreven, bevatten handelsgeheimen en eigendomsrechtelijke vertrouwelijke informatie. Proppy en de Gebruiker of het Lid verbinden zich ertoe informatie die door (een van de) Partijen uitdrukkelijk als vertrouwelijk is aangemerkt, niet openbaar te maken.

9.5

In dit verband vrijwaart de Gebruiker of het Lid Proppy, op eerste verzoek, tegen elke claim of actie die kan worden ondernomen of ingesteld, om welke reden dan ook, bij de uitoefening van de rechten die hierbij aan Proppy zijn verleend, door een enkele persoon die zou overwegen het recht hebben om de door de Gebruiker of het Lid verstrekte inhoud geheel of gedeeltelijk te claimen. De Gebruiker of het Lid verbindt zich ertoe Proppy te vrijwaren ingeval een derde partij een dergelijke claim indient of dergelijke actie onderneemt tegen Proppy, en alle gevolgen te dragen, inclusief de financiële gevolgen die daaruit kunnen voortvloeien.

9.6

Proppy behoudt zich het recht voor om zonder kennisgeving of compensatie inhoud te wijzigen of te verwijderen die in strijd zou zijn met enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden, of om deze Gebruiksvoorwaarden met onmiddellijke ingang te beëindigen, onder de voorwaarden uiteengezet in artikel 5

10. Aansprakelijkheid

10.1

Het Platform en de Diensten worden geleverd 'zoals ze zijn' zonder enige vorm van garantie. Proppy garandeert niet dat het Platform en de Diensten voldoen aan de eisen van de Gebruiker, noch dat ze ononderbroken of foutloos zijn. Voor zover wettelijk toegestaan, wijst Proppy hierbij (voor zichzelf en zijn leveranciers) alle andere garanties af, expliciet of impliciet, mondeling of schriftelijk, met betrekking tot het Platform en de Diensten, inclusief, maar niet beperkt tot, alle garanties van impliciete eigendom, inbreuk, ongestoord genot, integratie, mogelijkheid tot commercialisering of geschiktheid voor een bepaald doel en alle garanties die voortvloeien uit een actieplan, een wijze van uitvoering of gebruik van de handel.

Proppy neemt alleen een middelenverbintenis op zich met betrekking tot de levering van het Platform en de Diensten. Tenzij een bewezen ernstige of opzettelijke fout kan worden toegeschreven aan Proppy, kan Proppy niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige schade die de Gebruiker of het Lid kan lijden als gevolg van het gebruik of de onmogelijkheid om het Platform geheel of gedeeltelijk te gebruiken.

10.2

Proppy kan geen absolute garantie bieden met betrekking tot de kwaliteit van de informatie die op het Platform aanwezig is. Het is daarom mogelijk dat de informatie niet altijd volledig, exact, voldoende nauwkeurig of actueel is. Bijgevolg kan Proppy niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige directe of indirecte schade die de Gebruiker zou lijden door het gebruik van het Platform. Als bepaalde inhoud in strijd is met de wet of de rechten van derden, vragen we je om ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen via matteo@Proppy.eu. Elke download van het Platform vindt altijd plaats op risico van de Gebruiker. Proppy kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit deze downloads, zoals verlies van gegevens of schade aan het computersysteem van de Gebruiker, die volledig onder de verantwoordelijkheid van de Gebruiker vallen.

10.3

Proppy wijst alle verantwoordelijkheid af in het geval van frauduleus hergebruik van persoonlijke gegevens door de Gebruiker in strijd met de algemene verordening gegevensbescherming (nr. 2016/679).

10.4

Proppy is niet verantwoordelijk voor enig geschil tussen de twee partijen in verband met frauduleuze verkoop van onroerend goed, claims voor verborgen gebreken of enig ander soort klacht van gelijkwaardige aard. Proppy kan elk contract met de Gebruiker beëindigen in het geval van een feit dat de schuld van de Gebruiker aantoont met als doel het imago van Proppy te behouden.

10.5

In geen geval is Proppy (of haar leveranciers) verantwoordelijk voor het onderwerp van deze Gebruiksvoorwaarden, ongeacht de vorm van de claim of actie (contractueel, nalatigheid, risicoaansprakelijkheid of anderszins), voor (a) items die buiten haar redelijke controle liggen. , (b) verlies of onnauwkeurigheid van gegevens, verlies of onderbreking van het gebruik of kosten in verband met de aankoop van vervangende technologie, goederen of diensten, (c) gevolgschade, punitief, incidenteel, afhankelijk, speciaal, voorbeeldig of opeenvolgend, inclusief maar niet beperkt tot verlies van omzet, inkomen, winst of goodwill, zelfs als Proppy op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade. Deze beperkingen zijn onafhankelijk van alle andere bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden en zijn van toepassing ondanks het falen van enige hierin geboden oplossing.

10.6

Websites van derden waarnaar het Platform af en toe kan linken of verwijzen (of vice versa), worden niet beheerd, gehost of onderhouden door het Platform. Kairos is daarom niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze sites, noch voor de links die erop staan of voor de wijzigingen en updates die op deze sites worden aangebracht.

10.7

U stemt ermee in om de Proppy organisatie en haar derde partijen te vrijwaren van elke aansprakelijkheid, maar ook om Proppy te vrijwaren voor alle verliezen, kosten, verantwoordelijkheden en uitgaven die verband houden met of resulteren uit uw schending van deze Gebruiksvoorwaarden.

11. Overmacht

Geen van de partijen is verantwoordelijk voor niet-nakoming of vertraging in de uitvoering van haar verplichtingen, noch voor enig verlies, last of geleden schade, indien dit het gevolg is van omstandigheden buiten haar wil, zoals brand, natuurrampen, overheidsingrijpen of enige andere oorzaak buiten de wil van Gebruiker en Proppy (en diens toeleveranciers) en indien dit schriftelijk aan de wederpartij is medegedeeld.

12. Volledigheid - splitsbaarheid

12.1

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn definitief en volledig en vervangen alle mondelinge of schriftelijke mededelingen, gebruiksvoorwaarden tussen de partijen.

12.2

In het geval dat enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden als onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, kan deze bepaling niettemin worden toegepast voor zover wettelijk toegestaan. Het niet-toepasselijke deel moet worden beschouwd als losstaand van deze Gebruiksvoorwaarden. Deze dissociatie heeft geen invloed op de geldigheid en toepasselijkheid van alle overige overige bepalingen. Proppy behoudt zich het recht voor om de illegale bepaling te vervangen door een andere geldige en gelijkaardige bepaling.

13. PROCEDURECONTROLE

13.1

Deze Gebruiksvoorwaarden worden beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Belgische wetgeving.

13.2

De rechtbanken van Brussel zijn bij uitsluiting bevoegd om kennis te nemen van geschillen met betrekking tot deze Gebruiksvoorwaarden in het algemeen, evenals de opstelling, uitvoering en interpretatie ervan.

Voordat u een procedure start, gaat u ermee akkoord ons eerst op de hoogte te stellen van het geschil en samen te werken om tot een minnelijke schikking te komen. Proppy verbindt zich ertoe de communicatie nooit te verbreken en benadrukt de transparantie met haar Gebruikers. In onderling overleg wordt een mediator aangesteld om tot een minnelijke schikking te komen die al dan niet tot voortzetting van de samenwerking kan leiden, maar vooral om een oplossing te vinden die beide partijen tevreden kan stellen. Elke procedure voor de bevoegde rechtbanken die wordt gestart zonder de bemiddelingsprocedure die in dit artikel wordt vermeld, kan door Proppy tegen de Gebruiker worden ingehouden. Proppy verbindt zich ertoe om bemiddelingsprocedures op te starten binnen de 7 werkdagen na de ontvangstbevestiging van de klacht die is verzonden naar het adres matteo@ Proppy.eu , dit is de geschatte tijd die nodig is om de klacht optimaal te beheren en te verwerken. Deze procedure, waarbij samen een bemiddelaar wordt aangesteld, zal pas effectief zijn na te hebben geoordeeld dat een minnelijke schikking niet mogelijk is en dat een bevoegde tussenpersoon moet worden aangesteld.

14. Toepasselijk recht - jurisdictie

14.1

Deze gebruiksvoorwaarden worden beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgische recht.

14.2

De rechtbanken van Brussel zijn exclusief bevoegd om kennis te nemen van geschillen met betrekking tot deze Gebruiksvoorwaarden in het algemeen, evenals hun opstelling, uitvoering en interpretatie.

14.3

Voordat u een procedure start, stemt u ermee in om ons eerst op de hoogte te stellen van het geschil en samen te werken om tot een minnelijke schikking te komen. Winleads verbindt zich ertoe de communicatie nooit af te snijden en benadrukt de transparantie met haar Eindgebruikers. In onderling overleg wordt een mediator aangesteld om tot een minnelijke schikking te komen die al dan niet tot voortzetting van de samenwerking kan leiden, maar vooral om tot een oplossing te komen die beide partijen tevreden kan stellen. Elke vordering voor de bevoegde rechtbanken die aanhangig wordt gemaakt zonder de bemiddelingsprocedure vermeld in dit artikel, kan door Winleads tegen de Gebruiker worden ingesteld. Winleads verbindt zich ertoe bemiddelingsprocedures te starten binnen de 7 werkdagen volgend op de ontvangstbevestiging van de klacht verzonden naar het adres matteo@winleads.eu , dit is de geschatte tijd die nodig is om de rugleuning optimaal te beheren en te verwerken. Deze procedure waarbij samen een bemiddelaar wordt aangesteld, is pas effectief nadat is geoordeeld dat een minnelijke schikking niet mogelijk is en dat een bevoegde interveniënt moet worden aangesteld.

15. Wijzigingen in de Dienstverlening

15.1

Proppy behoudt zich het recht voor om de aangeboden diensten op het platform op elk moment te wijzigen, aan te passen, te onderbreken, op te schorten, of te beëindigen, inclusief de beschikbaarheid van enige functie, database, of inhoud. Proppy zal zich inspannen om de gebruikers redelijke kennisgeving te geven van significante wijzigingen in de dienstverlening

15.2

Voortgezet gebruik van het platform na dergelijke wijzigingen houdt acceptatie in van de gewijzigde dienstverlening door de gebruiker. Gebruikers wordt aangeraden om de Gebruiksvoorwaarden regelmatig te raadplegen voor updates of wijzigingen.

16. Klachtenprocedure

16.1

Indien een gebruiker of lid een klacht heeft over het platform of de diensten, kan deze een klacht indienen door een e-mail te sturen naar matteo@winleads.eu, met een gedetailleerde beschrijving van de klacht.

16.2

Proppy streeft ernaar om klachten binnen 30 kalenderdagen na ontvangst te behandelen. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan zal de gebruiker of het lid op de hoogte worden gesteld van de vertraging en een indicatie krijgen van wanneer een beslissing kan worden verwacht.

16.3

Proppy neemt alle klachten serieus en zal proberen om een bevredigende oplossing te vinden. Als een gebruiker of lid niet tevreden is met de afhandeling van de klacht, kan deze verdere stappen ondernemen zoals beschreven in de toepasselijke wetgeving of deze Gebruiksvoorwaarden.

17. Links naar derden

17.1

Het platform kan links bevatten naar websites en diensten die niet door Proppy worden beheerd. Deze links worden alleen voor uw gemak aangeboden en vormen geen goedkeuring door Proppy van de inhoud op dergelijke websites van derden.

17.2

Proppy is niet verantwoordelijk voor de inhoud of de privacypraktijken van websites van derden en moedigt gebruikers aan om de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van dergelijke websites te lezen.

17.3

Gebruik van diensten of websites van derden via links op het platform is volledig op risico van de gebruiker. Proppy aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of verlies veroorzaakt door het gebruik van dergelijke externe sites of diensten.