CONDITIONS D'UTILISATION DE Proppy

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation, qui prévalent sur tout autre document, régissent les relations entre Proppy et chaque Utilisateur ou Membre.

En accédant à la Plateforme et en utilisant les Services, l'Utilisateur ou le Membre accepte expressément, sans limitation, d'être lié par l'ensemble des dispositions des Conditions Générales d'Utilisation. Si l'Utilisateur ou le Membre n'accepte pas les présentes Conditions Générales d'Utilisation, l'Utilisateur ou le Membre s'engage à cesser immédiatement de visiter la Plateforme et, le cas échéant, à cesser de s'inscrire sur la Plateforme.

Proppy se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d'Utilisation à tout moment et d'en informer chaque Membre par courrier électronique. Sauf disposition contraire expresse dans les présentes Conditions d'utilisation, les modifications apportées aux présentes Conditions d'utilisation entreront en vigueur 30 jours calendaires après leur mise en ligne. Pendant cette période, chaque Membre pourra notifier à Proppy qu'il n'est pas d'accord avec ces modifications, auquel cas l'inscription (et donc le droit du Membre à utiliser les Services) expirera à l'issue du délai précité de 30 jours calendaires, dans les conditions prévues à l'article 5 des Conditions Générales d'Utilisation. Si le Membre ne s'est pas opposé par écrit aux modifications annoncées dans ce délai, il sera réputé avoir accepté les modifications.

Le rôle de Proppy s'est élargi pour agir en tant qu'intermédiaire complet entre toutes les parties du marché immobilier, y compris les agents immobiliers, les vendeurs, les acheteurs, les institutions financières et les fournisseurs de services de rénovation et d'assurance. Bien que Proppy facilite l'interaction entre ces parties, il est important de souligner que Proppy n'est ni directement ni indirectement impliqué dans les transactions finales de vente de biens immobiliers. Les décisions de conclure des contrats sont prises uniquement par les parties concernées, à leur seule discrétion. Par conséquent, Proppy ne peut être tenu responsable des actes ou omissions des courtiers, des vendeurs, des acheteurs ou de toute autre partie sur la plateforme.

L'utilisation de la plateforme et des services proposés restera gratuite, dans le but de maximiser l'accessibilité et la facilité d'utilisation pour tous, quel que soit leur objectif sur le marché immobilier.

Proppy conserve l'entière propriété de la Plateforme à tout moment.

Proppy se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'accepter ou de refuser toute demande d'inscription, sans aucune responsabilité.

Proppy, qui n'est qu'un intermédiaire, n'a aucun contrôle sur les informations fournies par les Membres et publiées sur la Plateforme. Proppy ne fournit aucune garantie que la Plateforme et les Services sont fournis « en l'état » et « tels que disponibles ». En outre, Proppy ne garantit pas que l'accès au Service ou à la Plateforme sera ininterrompu ou exempt d'erreurs.

Le droit d'accès à la Plateforme, aux Services et à l'ensemble des droits et obligations découlant des présentes Conditions Générales d'Utilisation peut être résilié à tout moment par le Membre ou par Proppy, sans motif particulier, par courrier électronique ou via la Plateforme.

Sans préjudice de l'article 5.3, en cas de manquement d'une Partie à l'une quelconque de ses obligations au titre des Conditions d'Utilisation, l'autre Partie pourra immédiatement et totalement résilier ses droits d'accès à la Plateforme, aux Services et à tous les droits et obligations découlant des présentes Conditions d'Utilisation, dès lors qu'une mise en demeure de remédier au manquement en cause aura été notifiée et restée infructueuse pendant un (1) mois.

En cas de résiliation conformément aux termes du présent article, le compte du Membre sera automatiquement clôturé, l'accès du Membre à la Plateforme sera désactivé et le Membre n'aura plus accès aux Services, le tout à compter de la date d'effet de la résiliation telle que stipulée au présent article 5.

En cas de résiliation pour quelque cause que ce soit, les parties conviennent expressément que les dispositions essentiellement destinées à survivre à la résiliation des présentes Conditions Générales d'Utilisation, quel que soit le motif de cette résiliation, resteront en vigueur pendant la durée applicable à ces dispositions.

Afin d'accéder à l'ensemble des fonctionnalités de la Plateforme et des Services, l'Utilisateur doit au préalable s'inscrire sur la Plateforme en tant que Membre et fournir toutes les informations demandées.

Le Membre s'engage à ne fournir aucune information portant atteinte aux droits de tiers. En outre, le Membre s'engage à ne pas s'enregistrer en tant qu'identifiant/alias, URL, adresse ou autre nom de domaine renvoyant en tout ou partie à un site web externe. Proppy se réserve le droit, notamment en cas de litige entre Membres, de demander au Membre qui n'aurait pas respecté les dispositions du présent article de modifier les informations fournies et de le faire dans le délai fixé par Proppy.

En outre, le Membre s'engage à ce que les informations fournies lors de l'inscription soient correctes, authentiques, complètes et à jour, et s'engage en outre à corriger ces informations à une date ultérieure si elles sont périmées. En cas de non-respect de cette obligation par le Membre, Proppy se réserve le droit de suspendre et/ou de clôturer le compte du Membre, et de lui refuser tout accès aux Services. Chaque membre est seul responsable des conséquences qui pourraient découler de la fourniture d'informations fausses, invalides ou erronées à Proppy et/ou à tout autre membre.

Chaque Membre s'engage à ne créer et utiliser qu'un seul compte, sauf accord préalable de Proppy. Une fois qu'un Membre s'est inscrit, ou pour chaque connexion ultérieure, un Membre peut accéder à son compte en saisissant son identifiant et son mot de passe. L'identifiant et le mot de passe d'un Membre sont strictement personnels. Le Membre s'engage à choisir un mot de passe fort et à garder ce mot de passe confidentiel.

L'utilisation de l'identifiant d'un Membre, lié au mot de passe du Membre, constitue une présomption suffisante que l'accès et l'utilisation des Services par ce Membre sont ou sont sous le contrôle de ce Membre. Dans l'hypothèse où un Membre apprendrait qu'un tiers a accédé à son compte, le Membre s'engage à changer immédiatement son mot de passe et à en informer immédiatement Proppy par email à support@Proppy.eu.

Le Membre a le devoir d'agir de bonne foi et avec respect dans ses relations avec Proppy et les autres Membres et courtiers.

Plus généralement, chaque Utilisateur s'engage à s'abstenir de tout acte ou acte qui pourrait autrement porter atteinte aux droits des tiers, aux lois et règlements applicables et/ou à toute disposition contractuelle liant l'Utilisateur.

Les droits de propriété intellectuelle sur la Plateforme et les Services, y compris dans leurs contenus, textes, logiciels, bases de données, formulaires, noms commerciaux, noms de produits, logos, marques, photographies, graphiques et illustrations, images, musiques, combinaisons de couleurs, slogans, mises en page et mises en page et tout autre élément à protéger sont la propriété exclusive de Proppy et/ou de tiers liés contractuellement à Proppy. L'Utilisateur s'engage à ne pas copier, supprimer, modifier, exploiter, revendre ou utiliser de quelque manière que ce soit et sous quelque forme que ce soit tout ou partie des éléments de la Plateforme et des Services.

Sous réserve des présentes Conditions Générales d'Utilisation par l'Utilisateur, Proppy concède à l'Utilisateur une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et non cessible, sans possibilité de sous-licence, d'accès et d'utilisation de la Plateforme et des Services. L'Utilisateur n'est autorisé à consulter le Contenu et à imprimer une copie du Contenu sur la Plateforme que pour un usage strictement personnel, à condition que l'Utilisateur conserve toutes les mentions d'auteur de la Plateforme et qu'il n'en modifie pas le contenu. Cette licence est concédée pour la durée d'utilisation de la Plateforme et des Services. Dans toute la mesure permise par la loi, tous les droits qui ne sont pas expressément autorisés dans les présentes sont expressément réservés par Proppy et/ou ses concédants de licence et sociétés affiliées.

La Plateforme, les Services et tous les éléments associés tels que décrits ci-dessus contiennent des secrets commerciaux et des informations confidentielles exclusives. Proppy et l'Utilisateur ou le Membre s'engagent à ne pas divulguer les informations qui ont été expressément désignées comme confidentielles par (l'une des) Parties.

A cet égard, l'Utilisateur ou le Membre garantit Proppy, à première demande, contre toute réclamation ou action qui pourrait être entreprise ou intentée, à quelque titre que ce soit, dans l'exercice des droits concédés par les présentes à Proppy, par une seule personne qui s'considérerait comme ayant le droit de revendiquer tout ou partie du contenu fourni par l'Utilisateur ou le Membre. L'Utilisateur ou le Membre s'engage à indemniser Proppy dans l'hypothèse où un tiers ferait une telle réclamation ou engagerait une telle action à l'encontre de Proppy, et à en supporter toutes les conséquences, y compris les conséquences pécuniaires qui pourraient en découler.

Proppy se réserve le droit, sans préavis ni indemnité, de modifier ou de supprimer tout contenu qui violerait l'une des dispositions des présentes Conditions d'utilisation, ou de résilier les présentes Conditions d'utilisation avec effet immédiat, dans les conditions énoncées à l'article 5.

Aucun service, produit, partie d'un produit ou service ou contenu de Winleads disponible sur le site web ou la Plateforme ne peut être reproduit, dupliqué, copié, vendu, revendu ou exploité de toute autre manière à des fins commerciales sans l'autorisation écrite de Winleads. Vous ne pouvez pas utiliser notre système, nos techniques marketing ou tout autre média en dehors de notre Produit.

Proppy décline toute responsabilité en cas de réutilisation frauduleuse des données personnelles par l'Utilisateur en violation du Règlement Général sur la Protection des Données (n°2016/679).

Proppy n'est pas responsable de tout litige entre les deux parties en lien avec des ventes immobilières frauduleuses, des réclamations pour vices cachés ou tout autre type de réclamation de nature équivalente. Proppy pourra résilier tout contrat avec l'Utilisateur en cas de fait prouvant la faute de l'Utilisateur dans le but de maintenir l'image de Proppy.

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Les sites Web de tiers auxquels la Plateforme peut occasionnellement renvoyer ou faire référence (ou vice versa) ne sont pas exploités, hébergés ou maintenus par la Plateforme. Kairos n'est donc pas responsable du contenu de ces sites, ni des liens qu'ils contiennent, ni des modifications et mises à jour apportées à ces sites.

Vous acceptez d'indemniser l'organisation Proppy et ses tiers de toute responsabilité, ainsi que d'indemniser Proppy pour toutes les pertes, coûts, responsabilités et dépenses liés à ou résultant de votre violation des présentes Conditions d'utilisation.

Aucune des parties n'est responsable du non-respect ou du retard dans l'exécution de ses obligations, ni des pertes, charges ou dommages subis, si ceux-ci résultent de circonstances indépendantes de sa volonté, telles qu'un incendie, une catastrophe naturelle, une intervention gouvernementale ou toute autre cause indépendante de la volonté de l'Utilisateur et de Proppy (et de ses fournisseurs) et si cela a été communiqué à l'autre partie par écrit.

Les présentes conditions d'utilisation sont définitives et complètes et remplacent toutes les communications orales ou écrites, les conditions d'utilisation entre les parties.

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition peut néanmoins être appliquée dans toute la mesure permise par la loi. La partie non applicable sera considérée comme distincte des présentes Conditions d'utilisation. Cette dissociation n'affecte pas la validité et l'applicabilité de toutes les autres dispositions. Proppy se réserve le droit de remplacer la disposition illégale par une autre disposition valide et similaire.

Dans le cas d'un changement de nom, de statut juridique ou de toute autre forme de changement juridique au sein de Proppy, la poursuite des activités est garantie et les présentes conditions d'utilisation restent en vigueur. Les modifications qui peuvent être apportées au statut juridique n'affecteront pas la viabilité des conditions d'utilisation et des services offerts.

Les présentes Conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément au droit belge.

Les tribunaux de Bruxelles seront seuls compétents pour connaître de tout litige relatif aux présentes Conditions d'utilisation en général, ainsi que de leur rédaction, de leur exécution et de leur interprétation.

Avant d'engager toute procédure, vous vous engagez à nous notifier préalablement le litige et à travailler ensemble pour parvenir à un règlement amiable. Proppy s'engage à ne jamais couper la communication et met l'accent sur la transparence avec ses Utilisateurs. D'un commun accord, un médiateur est désigné afin de parvenir à une solution amiable qui peut ou non conduire à la poursuite de la coopération, mais surtout de trouver une solution pouvant satisfaire les deux parties. Toute procédure devant les juridictions compétentes engagée sans la procédure de médiation mentionnée au présent article pourra être retenue par Proppy à l'encontre de l'Utilisateur. Proppy s'engage à engager des procédures de médiation dans un délai de 7 jours ouvrés à compter de l'accusé de réception de la réclamation envoyé à l'adresse matteo@Proppy.eu , il s'agit du temps estimé nécessaire pour gérer et traiter de manière optimale la plainte. Cette procédure, dans laquelle un médiateur est désigné conjointement, ne sera effective qu'après avoir jugé qu'une solution amiable n'est pas possible et qu'un intermédiaire compétent doit être désigné.

Proppy se réserve le droit de modifier, de modifier, d'interrompre, de suspendre ou d'interrompre les services proposés sur la Plateforme à tout moment, y compris la disponibilité de toute fonctionnalité, base de données ou contenu. Proppy s'efforcera de fournir aux utilisateurs un préavis raisonnable des modifications importantes apportées au service.

La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après de telles modifications implique l'acceptation de la prestation de services modifiée par l'Utilisateur. Il est conseillé aux utilisateurs de vérifier périodiquement les conditions d'utilisation pour toute mise à jour ou modification.

Si un utilisateur ou un membre a une plainte à formuler à l'égard de la Plateforme ou des Services, il peut déposer une plainte en envoyant un e-mail à matteo@winleads.eu, avec une description détaillée de la plainte.

Proppy s'efforce de traiter les réclamations dans les 30 jours calendaires suivant leur réception. Si cela n'est pas possible, l'utilisateur ou le membre sera informé du retard et sera informé de la date à laquelle une décision peut être attendue.

Proppy prend toutes les plaintes au sérieux et s'efforcera de trouver une solution satisfaisante. Si un utilisateur ou un membre n'est pas satisfait du traitement de la plainte, il peut prendre d'autres mesures telles que décrites dans la loi applicable ou dans les présentes Conditions d'utilisation.

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